Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Как изменить режим работы CRM?
Битрикс24 предлагает два варианта режима работы с CRM - с лидами и без.
Как это работает
По умолчанию, CRM работает в простом режиме и не использует лиды. В верхнем меню вы увидите только необходимые разделы, остальные скрыты в пункте Ещё.
Вы можете изменить режим работы в разделе CRM - Сделки > нажмите на шестерёнку > выберите опцию Режим работы CRM.
Выберите, как вы хотите работать со своей CRM. Здесь вы также можете настроить сценарий создания сделок.
По умолчанию, для любого обращения Битрикс24 будет создавать сделку и контакт. Выберите, нужно ли создавать Компанию и какое направление будет у новой сделки.
Что произойдет с лидами при смене режима CRM?
Если вы работаете в режиме с лидами и хотите перейти на простой режим - Битрикс24 сконвертирует все незакрытые лиды в сделки и клиентов.
По всем имеющимся вопросам вы можете обратиться в нашу компанию и получить консультацию по телефону: +7(343)222-17-20