Корпоративный портал Битрикс 24

«Битрикс24» в коробке» максимально готов для быстрого запуска внутреннего портала компании, но в ряде задач требуется помощь технического специалиста, способного выполнить дополнительную настройку или адаптацию продукта. Это могут быть следующие задачи:

• интеграция дизайна с корпоративным стилем компании;
• тесная интеграция со специфическими внутрикорпоративными системами и приложениями;
• изменение типовой бизнес-логики модулей и компонентов продукта;
• импорт данных из других систем и приложений.

Зачем вашей компании корпоративный портал?

• сократятся издержки на поиск нужной в конкретный момент информации;
• минимизируются потери корпоративной информации;
• значительно ускорятся бизнес-процессы компании;
• исчезнут проблемы с коммуникациями между сотрудниками;
• новый персонал будет быстрее адаптироваться. 
  

• персонал будет в курсе того, что происходит в компании и подразделениях;
• опыт работы будет копиться в корпоративной базе знаний;
• знания будут использоваться многократно и передаваться внутри компании;
• рабочие группы смогут работать сообща над проектами и документами;
• кадры будут постоянно обучаться и проходить проф. переподготовку.

• все заявки будут последовательно обрабатываться ответственными лицами;
• сотрудники будут совместно работать над документами, задействовав систему документооборота;
• компания серьезно сэкономит на скорости прохождения операций;
• горизонтальные связи между подразделениями станут намного эффективнее;
• сойдет на нет потребность в командировках при территориально-распределенной структуре компании.

• процесс работы всех подразделений компании станет прозрачным;
• внутренняя переписка сотрудников будет под контролем;
• доступ к Интернету можно будет ограничить или совсем отключить; 
  
• внутренняя система сообщений на портале заменит собой ICQ и другие интернет-пейджеры;
• занятость и отсутствие сотрудников можно будет контролировать; 
  
• обратная связь с персоналом станет быстрее и эффективнее.

• в рабочих группах можно будет обсуждать и корректировать совместные планы;
• внутренние коммуникация станут намного эффективней; 
• результаты работы сотрудников и подразделений обретут прозрачность;
• решения типовых бизнес-задач сотрудники будут находить в корпоративной базе знаний.

• повысится качество работы и обслуживания клиентов компании; 
  
• вырастет конкурентоспособность компании на рынке; 
  
• имидж компании поднимется в глазах сотрудников, клиентов, партнеров и инвесторов.

Бизнес-коммуникации

Работайте в корпоративном портале с удовольствием - как в социальной сети. Трудитесь над проектами совместно и обсуждайте все в реальном времени. Используйте привычные инструменты для коммуникации, управления задачами, документами, рабочим временем и другими сервисами. Все инструменты у вас «под рукой» - в интерактивной «Живой ленте». 

Пригласите коллег в групповой бизнес-чат, общайтесь с ними голосом и с видео, пишите сообщения, редактируйте вместе один документ. Свяжитесь с коллегой, который офлайн, - позвоните ему на мобильный прямо из портала. Позвоните клиентам на обычный телефон из CRM с помощью встроенной телефонии. Работайте с партнерами совместно в Экстранете - на защищенной и нейтральной территории.

Управление задачами и проектами

Управляйте задачами и проектами с помощью удобных инструментов. Функционал задач включает интеграцию с календарями, механизм делегирования, чек-листы, готовые шаблоны задач, конструктор фильтров и задачи в Экстранете для работы с партнерами. Контролируйте своевременное исполнение задач в подразделениях, помогая подчиненным не допускать нарушений. Учитывайте в рамках проекта затраты времени и других ресурсов на выполнение задач. 

Отслеживайте ход задач по проекту с помощью диаграммы Ганта - сколько всего задач, сколько из них завершено и сколько находится в работе, какие задачи просрочены, а какие - вообще без срока. Проверьте загруженность коллеги с помощью специальной диаграммы, прежде чем поставить ему новую задачу. Оцените работу с задачами, получив отчеты по людям/отделам/проектам. Подведите итоги работы за месяц - по отделу и по каждому сотруднику.

CRM: клиенты и продажи

Ведите в своей CRM базу контактов и компаний, с которыми вы сотрудничаете. Управляйте лидами и сделками с любого устройства, включая мобильные. Задействуйте E-mail-трекер, чтобы по новым письмам создавались лиды, а вся переписка сохранялась в их карточках. Фиксируйте все события (звонки, письма, встречи), выставляйте счета клиентам, стройте отчеты и «Воронку продаж». Планируйте дела, не выходя из CRM. Создавайте задачи, используйте бизнес-процессы для обработки лидов и сделок, рассылайте письма и звоните клиентам прямо из CRM на обычные телефоны.

Включите 1С-трекер, и в вашей CRM будет всегда актуальный каталог товаров и «свежий» прайс-лист. Интегрируйте CRM с интернет-магазином, и ваши менеджеры будут вести и «дожимать» сделки до успешного завершения из самой CRM. 

Создайте профессиональную веб-форму так же просто, как документ MS Word. Включите в форму поля из любых документов CRM (контакта, лида и т.д.). Свяжите любую веб-форму на сайте с вашим «Битрикс24», и данные с этой веб-формы будут автоматически отправляться в CRM.

Более подробная информация по продукту доступна в нашем каталоге: по этой ссылке 
Для уточнения деталей по внедрению свяжитесь по телефону +7 (343) 222-17-20 и уточните детали внедрения.