Айтекс
Продажа, внедрение, сопровождение Битрикс24

9-Typical-Mistakes-to-Avoid-in-PowerPoint-Presentation-Writing.png
Скачать презентацию

+7 (343) 222-17-20
8 (800) 201-89-00
Заказать звонок
Направление
  • О направлении
  • История
  • Сертификаты
  • Партнеры
Купить лицензии
  • CRM Облачная версия
  • CRM Коробочная версия
Возможности
  • CRM
  • Задачи и проекты
  • Контакт-центр Битрикс24
  • Компания
Услуги
  • Проектное внедрение
    • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
    • Решение задач для крупных предприятий
  • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Тариф "Лайт"
    • Тариф "Медиум"
    • Тариф "Медиум+"
    • Тариф "Максимум"
  • Продажа программ Битрикс24
  • Обучение работе в Битрикс24
  • Консультации, поддержка Битрикс24
  • Интеграция Битрикс24 с 1с
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Портфолио
Контакты
    Айтекс
    Направление
    • О направлении
    • История
    • Сертификаты
    • Партнеры
    Купить лицензии
    • CRM Облачная версия
    • CRM Коробочная версия
    Возможности
    • CRM
    • Задачи и проекты
    • Контакт-центр Битрикс24
    • Компания
    Услуги
    • Проектное внедрение
      • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
      • Решение задач для крупных предприятий
    • Пакетное внедрение Битрикс24
      • Тариф "Лайт"
      • Тариф "Медиум"
      • Тариф "Медиум+"
      • Тариф "Максимум"
    • Продажа программ Битрикс24
    • Обучение работе в Битрикс24
    • Консультации, поддержка Битрикс24
    • Интеграция Битрикс24 с 1с
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Портфолио
    Контакты
      Айтекс
      • Направление
        • Назад
        • Направление
        • О направлении
        • История
        • Сертификаты
        • Партнеры
      • Купить лицензии
        • Назад
        • Купить лицензии
        • CRM Облачная версия
        • CRM Коробочная версия
      • Возможности
        • Назад
        • Возможности
        • CRM
        • Задачи и проекты
        • Контакт-центр Битрикс24
        • Компания
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проектное внедрение
          • Назад
          • Проектное внедрение
          • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
          • Решение задач для крупных предприятий
        • Пакетное внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Пакетное внедрение Битрикс24
          • Тариф "Лайт"
          • Тариф "Медиум"
          • Тариф "Медиум+"
          • Тариф "Максимум"
        • Продажа программ Битрикс24
        • Обучение работе в Битрикс24
        • Консультации, поддержка Битрикс24
        • Интеграция Битрикс24 с 1с
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Портфолио
      • Контакты
      • +7 (343) 222-17-20
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (343) 222-17-20
        • 8 (800) 201-89-00
        • Заказать звонок
      Екатеринбург, ул.Маяковского, д.25-а, 12 этаж
      bitrix24@itex.ru
      По вопросам сотрудничества mail@itex.ru
      • Главная
      • Возможности Bitrix24
      • Контакт-центр Битрикс24

      Возможности Bitrix24

      Контакт-центр Битрикс24

      Битрикс24 объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами: телефон, email, чат на сайте, Facebook, Instagram, ВКонтакте, Яндекс.Чат и другие.


      Телефония

      Подключите телефон к Битрикс24: можно арендовать телефонный номер, подключить свой телефон или даже собственную АТС. Настройте свой сценарий развития событий при обращении клиента. Всё сохранится в CRM.
      Телефония в Битрикс24


      Открытые линии

      Подключите ВКонтакте, Facebook, Instagram, Яндекс.Чат и другие цифровые каналы к Открытым линиям и отвечайте всем из единого чата своей компании. Все консультации из Открытых линий сразу же попадают в CRM. Вся история клиента в карточке CRM.

      Открытые линии Битрикс24


      Бесплатный чат на сайте

      Установите чат на свой сайт и отвечайте клиентам в режиме реального времени.
      Их контакты станут вашим трофеем в борьбе за конверсию в продажах.

      Бесплатный чат на сайте



      CRM-формы в соцсетях

      Ваш клиент без труда заполнит заявку или обращение, не покидая новостную ленту своей соцсети. При нажатии на кнопку рекламного объявления в ВКонтакте или Facebook ему откроется форма с уже заполненными полями. Все данные автоматически попадут в CRM.

      CRM-формы в соцсетях от Битрикс24


      CallTracking
      СКОРО ПОЯВИТСЯ

      Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать.

      CallTracking Битрикс24


      Распределение звонков и сообщений

      Звонки и сообщения из подключенных каналов попадают в ваш Контакт-центр и распределяются между сотрудниками по правилам очереди. Вся история общения с клиентом сохранится в Битрикс24.

      Распределение звонков Битрикс24


      Автоответчик

      Клиент, который обратился в нерабочее время или во время большой загруженности, получит информацию об этом от автоответчика.

      Автоответчик Битрикс24


      Клиенты оценивают разговоры

      Следите за тем, как ваши менеджеры общаются: как быстро они отвечают, какие оценки ставят клиенты, сами оценивайте диалоги.

      Оценка разговоров в Битрикс24


      Почта

      Подключите свой почтовый ящик к Битрикс24. Пользуйтесь знакомыми и понятными сценариями работы с письмами. Вы можете создать встречу или поставить задачи прямо из вашего письма.

      Почта в Битрикс24


      CRM-формы на сайте

      Размещайте на своём сайте анкеты, приглашения, формы регистрации. Вся информация из форм сразу же попадает в CRM.

      Битрикс24.CRM


      Всё сохраняется в CRM

      Вы узнаете вашего постоянного клиента, даже когда он обращается к вам по разным каналам. Битрикс24 покажет вам историю общения с ним в CRM.

      Битрикс24.CRM


      Анализ работы

      Благодаря полученным отчётам вы сможете узнать нагрузку по времени, оценить эффективность как самих каналов коммуникаций, так и работу операторов. Правильные отчёты помогут вам принимать важные стратегические решения.
      Анализ работы в Битрикс24

      Мобильная CRM
      Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!


      Мобильная CRM

      Скачивайте: Бесплатное приложение доступно для iPhone и Android

      appstore.pnggoogleplay.png 




      Поделиться
      Назад к списку
      • CRM
      • Задачи и проекты
      • Контакт-центр Битрикс24
      • Компания

      1с
      Автоматизация торговли
      SEO
      Создание сайтов
      Создание интернет-магазинов
      Реклама
      Реклама в соц сетях
      Маркеты
      То
      Компания
      О направлении
      История
      Сертификаты
      Партнеры
      Каталог
      CRM Облачная версия
      CRM Коробочная версия
      Услуги
      Проектное внедрение
      Пакетное внедрение Битрикс24
      Продажа программ Битрикс24
      Обучение работе в Битрикс24
      Консультации, поддержка Битрикс24
      Интеграция Битрикс24 с 1с
      Другие наши направления
      Продажа, внедрение, сопровождение 1С
      Обслуживание компьютерной техники
      Продажа, внедрение, сопровождение Битрикс24
      Разработка сайтов
      Эффективная интернет-реклама
      SEO-продвижение
      Размещение на маркетплейсах
      Наши контакты

      +7 (343) 222-17-20
      8 (800) 201-89-00
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Екатеринбург, ул.Маяковского, д.25-а, 12 этаж
      bitrix24@itex.ru
      По вопросам сотрудничества mail@itex.ru
      Screenshot_58.png
      • Статусы для футера — Золотой партнёр 1с-Битрикс.png
      • Screenshot_57.png
      • Статусы для футера — Золотой парнёр Битрикс24.png
      • Статусы для футера — Внедрения БИТРИКС 24.png
      • Статусы для футера — 1C Центр компетенции КОРП.png
      • Статусы для футера — 1С центр ERP.png
      • Статусы для футера — 1С центр сопровождения.png
      • Статусы для футера — Сертифицированный партнёр Яндекса.png
      © 2023 Все права защищены.
      Официальный хостинг партнер - «NetAngels»