Айтекс
Продажа, внедрение, сопровождение Битрикс24

9-Typical-Mistakes-to-Avoid-in-PowerPoint-Presentation-Writing.png
Скачать презентацию

+7 (343) 222-17-20
8 (800) 201-89-00
Заказать звонок
Направление
  • О направлении
  • История
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Вакансии
Купить лицензии
  • CRM Облачная версия
  • CRM Коробочная версия
Возможности
  • CRM
  • Задачи и проекты
  • Контакт-центр Битрикс24
  • Компания
Услуги
  • Проектное внедрение
    • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
    • Решение задач для крупных предприятий
  • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Тариф "Лайт"
    • Тариф "Медиум"
    • Тариф "Медиум+"
    • Тариф "Максимум"
  • Продажа программ Битрикс24
  • Обучение работе в Битрикс24
  • Консультации, поддержка Битрикс24
  • Интеграция Битрикс24 с 1с
Информация
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Портфолио
Контакты
    Айтекс
    Направление
    • О направлении
    • История
    • Сертификаты
    • Партнеры
    • Вакансии
    Купить лицензии
    • CRM Облачная версия
    • CRM Коробочная версия
    Возможности
    • CRM
    • Задачи и проекты
    • Контакт-центр Битрикс24
    • Компания
    Услуги
    • Проектное внедрение
      • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
      • Решение задач для крупных предприятий
    • Пакетное внедрение Битрикс24
      • Тариф "Лайт"
      • Тариф "Медиум"
      • Тариф "Медиум+"
      • Тариф "Максимум"
    • Продажа программ Битрикс24
    • Обучение работе в Битрикс24
    • Консультации, поддержка Битрикс24
    • Интеграция Битрикс24 с 1с
    Информация
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Портфолио
    Контакты
      Айтекс
      • Направление
        • Назад
        • Направление
        • О направлении
        • История
        • Сертификаты
        • Партнеры
        • Вакансии
      • Купить лицензии
        • Назад
        • Купить лицензии
        • CRM Облачная версия
        • CRM Коробочная версия
      • Возможности
        • Назад
        • Возможности
        • CRM
        • Задачи и проекты
        • Контакт-центр Битрикс24
        • Компания
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проектное внедрение
          • Назад
          • Проектное внедрение
          • Внедрение интранет-решений на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал» (Коробочная версия)
          • Решение задач для крупных предприятий
        • Пакетное внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Пакетное внедрение Битрикс24
          • Тариф "Лайт"
          • Тариф "Медиум"
          • Тариф "Медиум+"
          • Тариф "Максимум"
        • Продажа программ Битрикс24
        • Обучение работе в Битрикс24
        • Консультации, поддержка Битрикс24
        • Интеграция Битрикс24 с 1с
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Портфолио
      • Контакты
      • +7 (343) 222-17-20
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (343) 222-17-20
        • 8 (800) 201-89-00
        • Заказать звонок
      Екатеринбург, ул.Маяковского, д.25-а, 12 этаж
      bitrix24@itex.ru
      По вопросам сотрудничества mail@itex.ru
      • Главная
      • Информация
      • Новости
      • Для чего нужна База знаний в вашем Битрикс24?

      Новости

      Для чего нужна База знаний в вашем Битрикс24?

      База знаний – справочник компании, где сотрудники могут найти всю информацию для работы

      Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу
      9 декабря 2020

      Для чего нужна База знаний в вашем Битрикс24?


      База знаний – справочник компании, где сотрудники могут найти всю информацию для работы: регламенты, график работы, формы отчетов, советы по продажам. Базы знаний пригодятся компаниям с удаленными сотрудниками. Вам не придётся сто раз созваниваться с людьми и объяснять им одно и то же. Достаточно скинуть нужную страницу, и сотрудник поймет, что нужно делать.

      Базы знаний помогают обучать новых сотрудников. Внесите в нее информацию о структуре компании, какие задачи нужно выполнить на старте, какие программы установить для работы. 

      kb0.jpg

      Что хранить в базе знаний

      Общую информацию о компании. Продукты, ценности, клиенты. Новым сотрудникам важно узнать, чем занимаются разные отделы компании.

      Технические вопросы. Какие установить программы для работы, где скачать мобильное приложение, у кого можно заказать канцтовары и пропуск, как отремонтировать сломавшийся компьютер.

      Организационные вопросы. Какой в компании график работы, как оформить отпуск или больничный, по какому принципу рассчитываются премии, когда платят зарплату и аванс.

      Как создать базу знаний

      Чтобы создать базу выберите шаблон и цветовую схему. После этого просто добавляйте на страницу базы блоки с различными элементами сайта: картинки, видео, тексты. Настройте дизайн вашей базы, чтобы она выглядела именно так, как вы хотите.

      2kb3.jpg

      Как использовать базы знаний в компании

      Разделяйте базы знаний и делайте в них структуру. Сотрудники смогут быстрее найти любую нужную информацию.

      Сделайте общую базу знаний, для всех сотрудников компании, выделите в ней подразделы. Например, график работы или юридические документы. Поручите каждому отделу сделать свою базу знаний, чтобы сотрудники могли найти свои ответы и там. Даже если уволится опытный сотрудник, его знания останутся в компании, и ими смогут воспользоваться другие сотрудники.

      Подключите базу знаний к группе или проекту. Укажите в ней правила общения в группе или шаблоны отчетов по результату проекта. Доступ к такой базе знаний будут иметь только члены группы.

      По всем вопросам вы можете обратиться в нашу компанию и получить консультацию по телефону: +7(343)222-17-20

      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
      Задать вопрос

      Поделиться
      Назад к списку
      Компания
      О направлении
      История
      Сертификаты
      Партнеры
      Вакансии
      Каталог
      CRM Облачная версия
      CRM Коробочная версия
      Услуги
      Проектное внедрение
      Пакетное внедрение Битрикс24
      Продажа программ Битрикс24
      Обучение работе в Битрикс24
      Консультации, поддержка Битрикс24
      Интеграция Битрикс24 с 1с
      Другие наши направления
      Продажа, внедрение, сопровождение 1С
      Обслуживание компьютерной техники
      Продажа, внедрение, сопровождение Битрикс24
      Разработка сайтов
      Эффективная интернет-реклама
      SEO-продвижение
      Размещение на маркетплейсах
      Наши контакты

      +7 (343) 222-17-20
      8 (800) 201-89-00
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Екатеринбург, ул.Маяковского, д.25-а, 12 этаж
      bitrix24@itex.ru
      По вопросам сотрудничества mail@itex.ru
      Screenshot_58.png
      • Статусы для футера — Золотой партнёр 1с-Битрикс.png
      • Screenshot_57.png
      • Статусы для футера — Золотой парнёр Битрикс24.png
      • Статусы для футера — Внедрения БИТРИКС 24.png
      • Статусы для футера — 1C Центр компетенции КОРП.png
      • Статусы для футера — 1С центр ERP.png
      • Статусы для футера — 1С центр сопровождения.png
      • Статусы для футера — Сертифицированный партнёр Яндекса.png
      © 2023 Все права защищены.
      Официальный хостинг партнер - «NetAngels»